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    1. Nuestra política
    2. ¿Qué información tienes?
    3. ¿Cómo la usas?
    4. ¿Cómo me doy de baja?
    5. ¿Puedo ver una copia de los datos que tiene?
    6. ¿Qué son las cookies?
    7. ¿Puedo eliminar las cookies?

Política de privacidad

  1. Nuestra política

En Sail Zonda respetamos su privacidad y sólo utilizaremos la información personal que nos proporcione para procesar los pedidos actuales y futuros, a menos que usted opte por recibir comunicaciones de marketing o por recibir comunicaciones de marketing de terceros de confianza. Recopilamos información personal sobre usted cuando se registra o se suscribe a uno de nuestros servicios, concursos u ofertas, realiza un pedido en línea o se inscribe en nuestras tiendas. Cuando realiza un pedido o accede a la información de su cuenta en línea, utilizamos una encriptación de Capa de Conexión Segura (SSL) que encripta su información antes de que se nos envíe para protegerla de un uso no autorizado.

Cuando usted hace un pedido en línea, pasaremos su información a procesadores de terceros cuando sea necesario para cumplir con un pedido.

Compartimos información con nuestro procesador de datos, con el propósito de hacer marketing por correo electrónico si compra en línea. Sólo le enviaremos un correo electrónico con comunicación de marketing si ha optado por recibir dichas notificaciones en la caja o en una ocasión anterior. Sail Zonda ha firmado acuerdos de privacidad compartidos con todos los procesadores de datos para asegurar que se cumplan las obligaciones de protección de datos del individuo. Usted puede solicitar la eliminación de estos datos compartidos en cualquier momento.

No transmitimos ninguno de sus datos a terceros para fines de marketing a menos que esto se haya declarado expresamente y se haya optado por ello en el momento de la inscripción.

  1. ¿Qué información tiene usted?

Cuando haga un pedido o se suscriba, recopilaremos su nombre, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de contacto y dirección IP. Podemos registrar qué productos le interesan y cuáles compra. Esto nos permite procesar sus pedidos y mejorar los productos y servicios que ofrecemos. No guardamos ningún dato de pago en nuestros archivos; todos los pagos son directos entre usted y nuestro banco comercial.

Puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted enviando un correo electrónico aquí.

  1. ¿Cómo se utiliza?

Los datos de navegación y de las cookies se utilizarán para ayudarnos a recordar quién es usted y pueden ayudarnos a mostrar información en el sitio que coincida con sus preferencias e intereses. También utilizaremos las cookies para comprender sus preferencias en cuanto a la comercialización por correo electrónico, que incluye tecnología que nos permite recordarle más tarde que ha dejado artículos en su carrito, si no completa una compra.

Cuando opte por nuestro marketing por correo electrónico, utilizaremos su dirección de correo electrónico, datos de compra y de cookies para adaptar el contenido de la campaña de correo electrónico a usted y asegurarnos de que le ofrecemos el mejor contenido posible.

Tenga en cuenta que puede cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción al pie de cualquier correo electrónico. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Soluciones para Clientes aquí.

Si la policía u otra autoridad reguladora nos pide que proporcionemos su información personal, estamos obligados a hacerlo por ley.

  1. ¿Cómo me doy de baja?

Si en algún momento no desea seguir recibiendo comunicaciones de marketing de nosotros, hay varias formas de darse de baja.

  1. Puede hacer clic en el enlace «cancelar la suscripción» en la parte inferior de cualquier comunicación que le enviemos por correo electrónico, lo que le dará de baja automáticamente de ese tipo de comunicación. Cada enlace de «baja» sólo se refiere a ese tipo específico de comunicación, como los boletines de noticias. Tenga en cuenta también que puede seguir recibiendo comunicaciones que ya están en camino hacia usted durante un breve período de tiempo mientras se procesa su solicitud de desuscripción pertinente. Si se da de baja de la comunicación de marketing, seguiremos enviando correos electrónicos de envío y confirmación de pedidos, junto con cualquier otra comunicación relacionada con una venta o negociación de venta específica.
  2. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico aquí.
  3. ¿Puedo ver una copia de los datos que tienen?

Entendemos que bajo la nueva legislación usted puede solicitar ver una copia de los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento. Nos esforzamos por proporcionarle esta información de forma gratuita y dentro de un plazo razonable. Si desea recibir una copia de estos datos, por favor contacte con nuestro equipo online aquí.

  1. ¿Qué son las cookies?

Nosotros y nuestros socios comerciales recopilamos información sobre el uso que usted hace de nuestros servicios en línea mediante el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos que enviamos a su ordenador y a los que podemos acceder cuando visite nuestro sitio en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién es usted y otra información sobre sus visitas. La mayoría de los sitios web utilizan cookies.

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